MENTA，取自意大利语的“薄荷”，中文译名“萌它”。我们希望养宠家庭对“萌它”的喜爱，如同猫对薄荷的痴迷。有一群爱宠物的年轻人，他们遇到了同样的棘手问题：找不到心仪的宠物店，无论是洗护、购物还是其他服务。当他们聚到一起，除了热爱与梦想，他们还打算做点实事，根本上解决这个棘手问题：开很多家心仪的宠物店。2018年1月，萌它首家门店试营业。
多年专业宠物店服务规范和操作标准，其独具特色的萌它服务11步无论从部分的顺序还是完整性都能体现其专业度和服务性。1.体表检查、2.耳道清洁、3.住剪指甲、4.梳理毛结、5.一洗一护、6.肛门腺清理、7.吹风拉毛、8.耳道清洁、9.局部剃毛、10.体表复查、11.归还主人。