成立于2008年，知名电商代运营服务供应商，专注于提供客户关系管理、电子商务服务、仓储物流管理、数据库营销等服务
上海凯淳实业有限公司（KAYTUNE）成立于2008年，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的（Database marketing）的专业级服务供应商。
凯淳以其专业服务手段，积极构建品牌与用户的桥梁，运用前端服务理念和稳定服务系统设备等条件，为诸多国际企业提供了数据录入、咨询培训、运营外包、物流等解决方案，赢得了东方航空、上汽通用、美素佳儿、联合利华、BOSE、LEVIS、双立人、羽西、小美盒等公司、品牌客户以及消费者的信任与支持。
凯淳积累了15年CRM运营管理经验，横跨3大服务模块，涉及11大服务领域，建立HP4运营管理标准，拥有COPC资质。目前凯淳已将业务拓展到航空、电信、IT、汽车、零售、旅游事业、媒体、快速消费品、电子等行业。